ERP

MANUTENZIONE ERP

Segnalazioni amministrative

Riferimento: Dipartimento Patrimonio - Aequa Roma SpA.

Per tutte le segnalazioni AMMINISTRATIVE E CONTABILI si prega di contattare il numero verde 800 894 388, utilizzabile solo da rete fissa italiana, oppure allo 06-57131800 utilizzabile dai cellulari e dall’estero. Il servizio di assistenza telefonica è disponibile dal lunedì al giovedì, dalle ore 08.15 alle ore 17.45 con orario continuato; il venerdì: dalle ore 08.15 alle ore 14.15. Attraverso il Call Center si possono richiedere informazioni e chiarimenti sugli atti ricevuti e sulla relativa documentazione da trasmettere, nonché prenotare un appuntamento.

Segnalazioni relative agli impianti

Riferimento: Dipartimento S.I.M.U. Sviluppo Infrastrutture e Manutenzione Urbana.

  • IMPIANTI TERMICI, per tutte le segnalazioni relative al servizio di conduzione e manutenzione si prega di contattare la società ANTAS al numero 800.966.126.
  • IMPIANTI ELEVATORI (ASCENSORI) Per tutte le segnalazioni si prega di scrivere all’indirizzo email assistenza.ascensori@comune.roma.it i dati da fornire sono i seguenti : Nominativo, Telefono, Municipio, Indirizzo, Motivo della segnalazione (dettaglio).
    Il servizio di assistenza telefonica per Municipi e Comuni 06/67103003 (ad esclusione del Municipio X) è disponibile dalle ore 8.00 alle ore 14.00 dal lunedì al venerdì .
    Mentre per il Municipio X (Ostia) la ditta di riferimento è la Grivan Group che risponde al numero verde 800956549.

Segnalazioni di manutenzione ordinaria

Riferimento: Dipartimento Patrimonio - Risorse per Roma SpA.

Per tutte le segnalazioni di Manutenzione Ordinaria sugli immobili di Edilizia Residenziale Pubblica si prega di scrivere esclusivamente all’indirizzo email manutenzioneordinaria@rpr-spa.it; i dati da fornire sono i seguenti: Nominativo, Telefono, Indirizzo, Motivo della segnalazione, Fotografie (ove possibile).

Si ricorda che hanno priorità gli interventi volti a garantire il ripristino della salubrità degli ambienti e la messa in sicurezza; le sostituzioni e le riparazioni in genere non potranno essere eseguite qualora si evidenziasse il deterioramento del bene per cattivo e/o uso improprio.

Tutte le informazioni elencate sono anche disponibili chiamando il numero di telefono 06.64.93.68.00 che mediante un servizio di risposta automatica fornisce informazioni dettagliate 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Altre segnalazioni

Riferimento: Municipi

Per tutte le segnalazioni relative a Disinfestazione / Derattizzazione, Potatura alberi, Illuminazione strade pubbliche, Ostruzione chiusini su strada pubblica si prega di contattare il Municipio di appartenenza.

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ALIENAZIONE DEL PATRIMONIO

Piano di alienazione degli alloggi di edilizia residenziale pubblica.

Nel mese di novembre 2009, in ottemperanza a quanto stabilito dall'Assemblea Capitolina con Deliberazione n. 237/2007, Risorse per Roma SpA (Società pubblica incaricata delle operazioni di vendita giusta deliberazione della G.C. n. 254/2009) ha dato avvio al piano di alienazione degli alloggi di edilizia residenziale pubblica di proprietà di Roma Capitale con un primo blocco di 1.065 unità immobiliari ad uso abitativo.
Nel mese di giugno 2010 è stata attivata la procedura di vendita per un ulteriore elenco di 3.034 unità immobiliari (di cui 2.905 facenti parte dell’allegato B1 alla Del. G.C. n. 39/08, e 129 facenti parte dell’allegato Sub. B alla Del. C.C. 237/07), con l’invio della comunicazione informativa contenente la modulistica necessaria all’acquisto agli inquilini dei suddetti alloggi.
Per le unità immobiliari contenute nell'elenco è attivo un servizio informazioni ai seguenti numeri telefonici:

06 83199 371 - 344

Riportiamo di seguito i file degli elenchi delle unità immobiliari attualmente oggetto della procedura di vendita, nonché della comunicazione informativa con relativi allegati, e un estratto della normativa di riferimento (allegato C alla Del. 237/07).

Delibera 39/08:
pdf Elenco 2905 U.I. giugno 2010 ERP Del. 39/08 (F.to PDF - Kb 131)
pdf Comunicazione informativa proposta Del. 39/08 giugno 2010 (F.to PDF - Kb 86)
pdf Mod. 1 proposta di acquisto Del. 39/08 (F.to PDF - Kb 25)

Delibera 237/07:
pdf Elenco 129 U.I. giugno 2010 ERP Del. 237/07 (F.to PDF - Kb 16)
pdf Comunicazione informativa proposta Del. 237/07 giugno 2010 (F.to PDF - Kb 86)
pdf Mod. 1 proposta di acquisto Del. 237/07 (F.to PDF - Kb 25)

Modulistica valida per tutti:
pdf Mod. 2 designazione acquisto (F.to PDF - Kb 16)
pdf Mod. 3 autocertificazione (F.to PDF - Kb 12)
pdf Modalità pagamento ERP (F.to PDF - Kb 61)

Normativa:
pdf Allegato C Del. C.C. 237/07 (F.to PDF - Mb 4,8)

Comunicazione:
pdf Pannelli informativi (F.to PDF - Mb 1,7)
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Roma Capitale - Dipartimento Patrimonio e Politiche Abitative

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